功能及应用

       冠众营业厅营销宣传解决方案利用冠众多媒体信息发布系统和计算机网络，为营业厅客户提供了一套独立完善的数字营销宣传设备体系，通过功能强大的平台系统，配合前端的数字海报一体机、吊装一体机、触控一体机、柜台终端机，在原有实现了视频、图片、FLASH等多种格式素材统一发布的基础上。同时支持互动触摸查询、柜员信息展示、精准营销、远程培训等扩展功能。

      营业厅营销宣传系统平台支持Windows方案与Android方案的显示设备，支持对全彩LED屏显示、统一管理门楣LED屏、液晶拼接大屏提供了可靠的解决方案，为客户解决系统兼容性的后顾之忧。

       智慧营业厅营销宣传系统共包含：智能叫号、智能展示系统 、大堂互动宣传系统、柜台精准信息宣传系统、LED系统对接、叫号机系统对接、电视机系统对接、业务数据显示对接等。

应用价值

       1、通过搭建全系列的数字营销传播系统，时尚美观的数字显示设备，打造现代化的营业厅，塑造企业高端品牌形象；

       2、取代传统的宣传纸媒，动态的资讯传播方式，更好地吸引客户关注，大大提升资讯宣传效果，有效节约推广成本；

       3、后台系统集中管控所有终端设备，可通过后台将银行最新业务动态及推荐产品统一编辑下发至各个显示终端，全面提升银行资讯传播的实时性；

       4、应用现有的数字显示设备，通过后台管理系统，对内可组织员工进行双向远程视频培训，有效节约培训成本，优化客户服务；

        5、良好的系统开放性与可扩展性，可与LED门楣及营业厅原有的显示设备实现完美对接，并可随着后期技术的不断提升而实现系统的二次升级。

应用场景

       营业厅通常被划分为：业务受理区、自助服务区、客户休息区、宣传陈列区、终端销售区、新业务演示与体验区、VIP客户（个人VIP/集团客户）接待区、投诉客户接待区、后台管理区等。

       为了便于用户第一时间掌握信息动态，产品导向，可在这些区域进行终端显示布置。
运营商营业厅作为服务用户的第一线，是客户服务和业务开展的重要渠道，营业厅不同的功能定位决定了营业厅的营销宣传体系、客户服务体系。

       新时期的营运商营业厅应根据不同营业厅的定位、同一营业厅不同的区域、不同的用户需求规划与之对应的营销传播体系、客户体验体系和VI体系，从而实现随需而变的战略转型。

客户案例